5 - Qual foi o argumento utilizado pelo remetente para mostrar à empresa que sua insatisfação realmente é fundamentada em fatos?
Soluções para a tarefa
O argumento usado pelo remetente com o objetivo de mostrar à empresa que seu desagrado realmente tem fundamento em fatos, e não somente em achismos, é: "Ocorre que a entrega do mesmo estava prevista para o dia 17 de abril de 2021 e até o momento, passados 18 dias deste prazo, ainda não o recebi."
Fatos X Opiniões
Os fatos são a mais pura realidade, diferentemente das opiniões, que são interpretações que as pessoas possuem sobre os fatos. Ou seja, os fatos não dependem de opiniões, já as opiniões dependem de fatos.
No caso em questão, o remetente utiliza um argumento que evidencia um fato que torna possível indicar que o seu desagrado é plausível. O fato em questão é que houve um atraso significativo na entrega de determinada coisa.
Veja mais sobre fatos e opiniões:
brainly.com.br/tarefa/44213209
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