5) O comércio eletrônico propicia às marcas informações vindas de várias métricas precisas, as quais mensuram toda a experiência do usuário.
A análise correta desses dados pode gerar quais benefícios para o comércio eletrônico?
I. Pode orientar melhorias no site (plataforma de e-commerce).
II. Nortear melhorias, inclusive na loja física, adotando a experiência do usuário.
III. Melhorar a experiência do consumidor na loja virtual.
Quais afirmativas estão corretas?
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas a afirmativa II está correta.
c) Apenas a afirmativa III está correta.
d) As afirmativas I e II estão corretas.
e) As afirmativas I e III estão corretas.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Explicação:
e)
As afirmativas I e III estão corretas.
RESPOSTA CORRETA
O comércio eletrônico propicia às marcas informações vindas de várias métricas precisas, as quais mensuram toda a experiência do usuário. Essa é uma possibilidade que pode nortear as melhorias de qualquer site. Estas, porém, precisam ser implementadas às ferramentas de mensuração, analisados os dados e convertidos em soluções que possam melhorar a experiência do consumidor, gerando como resultado vendas e recomendações positivas para outros usuários. Essa é uma possibilidade que o varejo físico não tem.
Resposta:E.
As afirmativas I e III estão corretas.
Explicação:
Por que esta resposta é a correta?
O comércio eletrônico propicia às marcas informações vindas de várias métricas precisas, as quais mensuram toda a experiência do usuário. Essa é uma possibilidade que pode nortear as melhorias de qualquer site. Estas, porém, precisam ser implementadas às ferramentas de mensuração, analisados os dados e convertidos em soluções que possam melhorar a experiência do consumidor, gerando como resultado vendas e recomendações positivas para outros usuários. Essa é uma possibilidade que o varejo físico não tem.