5.
a) Qual foi a promessa feita pelo supervisor do serviço de atendimento?
b) O problema do consumidor foi resolvido? Explique
Anexos:
Soluções para a tarefa
Respondido por
3
Resposta:
a) que ele receberia o livro "ainda hoje" e, posteriormente um bônus de R$20,00, para ser usado na próxima compra.
b) Não, além de ser enganado outra vez ele escreveu vários e-mails e não obteve resposta.
sofiahmonna:
obrigada
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