5. A forma como uma equipe de vendas é gerenciada impacta de modo decisivo nos resultados que apresenta. Existem diferentes modelos de gestão, cada um adequado a um momento ou perfil de empresa ou equipe. Assinale a alternativa correta acerca desses modelos:
A. Uma gestão autoritária pode desmotivar membros da equipe, os quais podem estabelecer metas que não sejam desafiadoras o suficiente.
B. Uma gestão democrática pode gerar atritos entre os membros da equipe; por isso, o gestor deve ser experiente e ter boa comunicação.
C. O gestor democrático precisa ser carismático para que os membros da equipe o aceitem em seu papel de líder e realizem o que é solicitado.
D. A gestão por meritocracia é utilizada por empresas que buscam respostas rápidas a determinada situação.
E. A gestão com foco no processo é a que mais leva em consideração as necessidades dos clientes.
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