Question

4) Clei está em busca de profissionais que possam ajudar na melhoria da
interface do e-commerce que gerencia. O principal objetivo é arquitetar
estratégias informacionais que melhorem a navegabilidade do consumidor.
Qual é a área de atuação dos profissionais que Clei busca?
Alternativas:
a) User Experience (UX).
b) Customer Experience Management (CXM).
C) Mapeamento da Jornada do Cliente (CJM).
d) Employee Experience (EX).
e) Marketing omnichanel.​

Answer 1

Resposta:

a)

User Experience (UX).

Explicação:

CORRIGIDO PELO AVA