4. As organizações certificadas passam por auditorias, semestralmente ou anualmente, que visam a verificar se seus processos estão de acordo com os requisitos da norma. O nome do descumprimento efetivo de um dos requisitos dessa norma é: A. conformidade mínima. B. defeito. C. não conformidade. D. irregularidade. E. disfunção.
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Resposta:
C. não conformidade.
Explicação:
Ao descumprimento efetivo de um dos requisitos da norma dá-se o nome de não conformidade, ou seja, significa o não atendimento de determinado requisito.
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