Question

3. São elementos obrigatórios e sempre presentes nos sistemas de medidas de desempenho:
A. Objetivos, indicadores e metas.
B. Perspectivas, mapa estratégico e indicadores.
C. Iniciativas, desenvolvimento e conclusões.
D. Alternativas, objetivos e estratégias.
E. Metas, análises e validações.

Answer 1

Resposta:

A. Objetivos, indicadores e metas.

Explicação:

Objetivo é a descrição qualitativa do que se deseja alcançar/atingir. Meta é a sua quantificação. Indicadores são as fontes das informações referentes aos resultados da execução, as quais serão comparadas com as metas.

Answer 2

Resposta:

A. Objetivos, indicadores e metas.

Explicação: