Question

3) O gerente de uma agência bancária pretende aperfeiçoar suas ações de telemarketing receptivo.
Para atingir tal objetivo deverá
• A. aumentar a realização de ligações efetuadas por semana.
• B. comprar mailing list de clientes com potencial para serem contatados.
• C. estabelecer um padrão de atendimento ao telefone.
• D. preparar cursos de finanças e contabilidade empresarial.
• E. treinar os funcionários na dinâmica do trabalho em equipe.

Answer 1

Resposta:

E. treinar os funcionários na dinâmica do trabalho em equipe.

Explicação: