3) Existe consenso entre os especialistas de que um processo de mudança organizacional é desenvolvido em etapas subsequentes, que devem ter a atenção dos agentes de mudança. Para LEITE et al (2009) a "fase de desenvolvimento" é um momento de: Alternativas: a) Preparação das condições para implantação. b) Avaliação entre o modelo e o antigo. c) Teste e simulação de situações. d) Execução dos planos de ação propostos. e) Gestão de conflitos e negociação de impasses.
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a resposta correta é a letra a) Preparação das condições para implantação
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alternativa correta letra A. preparação das condições para implantação. espero ter ajudado
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