3. Diga qual dos elementos da comunicação foi o responsável pela "falha" nas duas situações
comunicativas a seguir: (pontuação: 1,0)
a) João estudou alemão por muitos anos e resolveu fazer um intercâmbio na Alemanha. Pegou um
voo saindo de São Luís e o avião precisou fazer um pouso de emergência na França. Lá, enquanto
esperava o novo voo, uma francesa lhe fez uma pergunta e ele não compreendeu uma palavra
sequer.
b) Dois amigos estão conversando ao telefone e a ligação fica com o chiado muito alto, eles não
conseguem se ouvir direito e a chamada cai.
Soluções para a tarefa
Resposta:
b
Explicação:
O elemento da comunicação responsável pela falha no contato foi o ruído.
a) João estudou alemão por muitos anos e resolveu fazer um intercâmbio na Alemanha. Pegou um voo saindo de São Luís e o avião precisou fazer um pouso de emergência na França. Lá, enquanto esperava o novo voo, uma francesa lhe fez uma pergunta e ele não compreendeu uma palavra sequer.
Nesse caso, o ruído é representado pelo não entendimento do idioma francês. Desse modo, fica claro porque ele não entendeu sequer uma palavra que foi dita por uma cidadã francesa.
Desse modo, fica claro que o ruído atrapalha diretamente no entendimento da mensagem que é passada ao receptor.
b) Dois amigos estão conversando ao telefone e a ligação fica com o chiado muito alto, eles não conseguem se ouvir direito e a chamada cai.
Esse é um típico caso em que o emissor e receptor possuem dificuldades para conversar. Na prática, os chiados da ligação representam um fator externo (que não pode ser controlado nem pelo emissor nem pelo receptor) que dificulta no entendimento da mensagem.
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