3) A abordagem tradicional da política de qualidade consiste em verificar os resultados dos trabalhos depois de realizados. Deming e Juran, desenvolveram uma abordagem mais abrangente para obter a excelência total. Qual é esta abordagem?
a) Comparar a qualidade dos bens físicos
b) Verificar a atratividade e a falta de defeitos dos produtos
c) Prevenir defeitos antes que ocorram
d) Identificar a confiabilidade e durabilidade dos produtos
e) Prevenir defeitos antes que ocorram , atingir nível zero de defeitos de fabricação e projetar produtos de qualidade.
Soluções para a tarefa
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Resposta: e
Explicação:
O objetivo é solucionar e erradicar desde o início todos os problemas relacionados à qualidade e viver segundo uma filosofia de melhoria contínua da operação empresarial.
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Resposta:
e) Prevenir defeitos antes que ocorram , atingir nível zero de defeitos de fabricação e projetar produtos de qualidade.
Explicação:
e) Prevenir defeitos antes que ocorram , atingir nível zero de defeitos de fabricação e projetar produtos de qualidade.
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