2.
Você é usuário de um artefato de empréstimo de livros de uma biblioteca, que está sendo melhorado por uma equipe de designers, e foi selecionado para participar da fase de levantamento e coleta de dados. Você pensou que teria de ir até um lugar específico para participar, mas, em vez disso, recebeu um e-mail com um link, que direcionava para um formulário com todas as questões que deveriam ser respondidas. Visto isso, qual medida foi adotada pela equipe de designers para agir desse modo?
R
E.
A coleta de dados foi facilitada para o usuário por meio da tecnologia.
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E.
A coleta de dados foi facilitada para o usuário por meio da tecnologia.
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