2) Qual das alternativas a seguir não é considerada como uma dimensão competitiva do mercado?
a) Velocidade.
b) Flexibilidade.
c) Preço.
d) Qualidade.
e) Multifuncionalidade.
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e) Multifuncionalidade.
RESPOSTA CORRETA
A multifuncionalidade não é uma dimensão competitiva, mas uma característica da mão de obra do Sistema Toyota de Produção.
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