2)Quais são as quatro características básicas descritas por Chiavenato (2004) no que diz respeito ao conhecimento?
Soluções para a tarefa
Resposta:
1 é tácito (pessoal e individual e construído socialmente);
2 é orientado para a ação (novos conhecimentos são gerados por intermédio da percepção);
3 é sustentado por regras (que sãoinconscientes e dificultam as pessoas de aceitar coisas novas);
4 está em constante mutação. Na sociedade atual, o conhecimento é considerado fator de produção, assim como a terra, a mão de obra e o dinheiro eram tradicionalmente considerados fatores de produção. Cada trabalhador contribui com conhecimento e talento para a organização, transformando-os em resultados
Explicação:
Chiavenato descreve o conhecimento em quatro características básicas:
- tácito
- orientado para a ação
- sustentado por regras
- em constante mutação.
Gestão do conhecimento
Para Chiavenato, conhecimento pode ter vários significados, conferindo uma ideia ou noção aliados à experiência de vida e ao discernimento sobre a enorme gama de dados, informações ou conhecimentos gerados constantemente no ambiente.
A partir disso, surgem as 4 características principais do conhecimento:
- Tácito: nessa característica, o conhecimento é algo pessoal, internalizado pelo contexto social e individual.
- Orientado para a ação: o conhecimento, aqui, se dá pela análise das impressões sensoriais recebidas de forma que é refletida em verbos. (aprender, lembrar, esquecer...)
- Sustentado por regras: Nosso cérebro recebe os padrões criados de forma que se tornam regras inconscientes de procedimento a fim de lidar com todo tipo de situação, agindo como filtro para novos conhecimentos.
- Constante mutação: O conhecimento não é estático e sim continuamente construído e reconstruído na mente do indivíduo.
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