Question

2.
O software utilizado para registro dos delitos ocorridos em agências bancárias está exibindo telas de mensagens com linguagem jurídica e muito técnica, dificultando a compreensão dos usuários. Qual das heurísticas de Nielsen está sendo desrespeitada?


R

A.
Ajudar os usuários a reconhecer, a diagnosticar, a recuperar-se e a corrigir erros.

Answer 1

Resposta:

A.

Ajudar os usuários a reconhecer, a diagnosticar, a recuperar-se e a corrigir erros.