2) O processo de Controle passa por quatro etapas básicas (CHIAVENATO, 2014, p.497-508). Quanto a este tema, analise as seguintes assertivas, identificando quais estão corretas: I estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho; II avaliação ou mensuração do desempenho atual; III comparação do desempenho futuro com os objetivos ou padrões históricos; IV tomada de ação corretiva para promover possíveis desvios. Escolha a opção que apresenta somente as assertivas corretas:
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correto é I, II e IV
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CORRETO É : I, II e IV
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