Question

2. O desenho de um sistema de Controle consiste na definição dos parâmetros e ferramentas necessários
à coleta, processamento e apresentação das informações sobre o desempenho das atividades
organizacionais. Para que seja eficaz, o Controle deve apresentar as seguintes características:
1- Ser economicamente viável, já que um sistema de Controle precisa gerar benefícios que compensem os
custos envolvidos em seu desenvolvimento e manutenção.
Il-Precisão, que diz respeito à confiabilidade e validade das informações geradas, que subsidiarão a
tomada de decisão.
III- Rapidez, pois o sistema de Controle deve proporcionar informações ágeis, que permitam a
implementação de medidas corretivas essenciais para garantir o aprendizado organizacional.
IV-Comparação, utilizando-se de referenciais comparativos externos, que correspondem ao padrão
histórico de desempenho da organização.​

Answer 1

Resposta:

resposta A é a corretamente

Answer 2

Resposta:

Alternativa "A" está correta.

Explicação:

Os referenciais comparativos podem ser externos e internos. Padrão comparativo interno é o próprio desempenho histórico da empresa: é a comparação de seus resultados ao longo dos anos. Já os referenciais comparativos externos servem para a organização conhecer seu grau de competitividade e excelência em relação a empresas do mesmo segmento e/ou mesmo porte.