História, perguntado por brenocpm175, 3 meses atrás

2) Leia com a atenção o texto a seguir: - [. ] ferramenta gerencial que auxilia no desenvolvimento e cumprimento das atividades organizacionais, é também uma das ferramentas utilizadas para o gerenciamento dos sistemas de qualidade. Trata-se de uma metodologia gerencial para o progresso da melhoria contínua observando-se às práticas que geram resultados positivos, com base em um ciclo contínuo de atribuições relacionadas ao planejamento, execução, verificação e ação. - A definição apresentada refere-se ao conceito de: Selecione uma alternativa: a) Ciclo de Pareto. B) Ciclo PDCA (Plan; Do; Check; Action). C) Ciclo de Causa e Efeito. D) Diagrama de Ishikawa. E) Diagrama de Pareto

Soluções para a tarefa

Respondido por martacruzlopes13

A definição mencionada detém o seu objetivo na melhoria de processos de forma constante, baseando-se em quatro etapas essenciais: planear, fazer, verificar e agir. Identificamos a alternativa correta como a letra B) Ciclo PDCA (Plan; Do; Check; Action).

Ciclo de Pareto e Ciclo de Causa e Efeito

O Ciclo de Pareto concentra a sua atenção na regra 80/20. Define que 80% dos resultados advém de 20% das causas.

Fazendo a sua aplicação para um contexto atual, uma empresa deve focar a sua atenção em melhorias que envolvam causas significativas. A atenção recai em escolher as soluções certas para grandes problemas.

O Ciclo de Causa e Efeito aplica-se por analisar todas as causas de um problema específico.

Assim alista as seis categorias de causas, intituladas como 6M, onde uma empresa deve concentrar esforços, na esperança de encontrar a raiz do problema: