Question

2) Considere a seguinte citação:
As Comunicações Integradas de Marketing (CIM) são definidas como o processo
estratégico para planejar, executar e controlar programas coordenados de comunicação de
marketing, ao longo do tempo, dirigidos a audiências externas e internas.
URDAN, Flávio T.; URDAN, André T. Gestão do Comporto de marketing. 2ª.ed. São Paulo:
Atlas, 2013. p. 403.
Diante da temática abordada na citação, podemos afirmar:
I. Envolvendo planejamento, execução e controle, a CIM contempla processos gerenciais.
II. Como qualquer processo, a CIM depende de inputs que são a própria demanda
comunicacional do anunciante.
III. O direcionamento da comunicação também ao público interno denota a importância de
se envolver os próprios funcionários da organização.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
I, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III, apenas.
I, II e III.

Answer 1

I, II e III.

As Comunicações Integradas de Marketing (CIM) tem sido fundamentais para o desenvolvimento de práticas que corroborem com o entendimento do público-alvo segmentado, assim como a própria comunicação interna.

Para sua efetivação, devem ser baseadas em um planejamento detalhado e complexo, que seja capaz de envolver todos os colaboradores, a fim de melhores propostas aos clientes, em relação a satisfação e fidelização.