2. As técnicas de treinamento classificadas quanto ao uso podem ser orientadas para o conteúdo; orientadas para o processo ou ainda podem mesclar as duas, sendo considerada híbrida ou mista. Diante disso, analise as quatro seguintes propostas de treinamento: I. Ensinar conceitos e princípios básicos de hidráulica aos colaboradores por meio da instrução programada. II. Treinar a habilidade de comunicação dos colaboradores por meio de uma vivência. III. Alterar o comportamento dos trabalhadores que não usam EPIs, sensibilizando-os por meio da exibição de um filme com imagens de acidentes de trabalho. IV. Ensinar as normas de segurança ao trabalhador por meio de uma apresentação oral, realizando uma representação de papéis para que ele entenda as consequências de não seguir essas regras.
Considerando a classificação proposta por Chiavenato (2009) é correto dizer que:
a) As propostas II, III e IV adotam técnicas predominantemente de processo, enquanto a proposta I adota uma técnica de conteúdo.
b) As propostas I e IV adotam técnicas de conteúdo, enquanto as II e III adotam técnicas predominantemente de processo.
c) As propostas II e IV adotam técnicas mistas, enquanto a proposta I adota uma técnica de processo e a III de conteúdo.
d) As propostas II e III adotam técnicas predominantemente de processo, enquanto a proposta I adota uma técnica de conteúdo. Já a proposta IV é considerada mista.
e) As propostas I, II e IV adotam técnicas mistas enquanto a proposta III adota técnica de processo
Soluções para a tarefa
A alternativa correta é a b) As propostas I e IV adotam técnicas de conteúdo, enquanto as II e III adotam técnicas
Segundo CHIAVENATO, a execução do treinamento pressupõe o binômio: instrutor X aprendiz. Os aprendizes são as pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da empresa e que necessitam aprender ou melhorar seus conhecimentos sobre alguma atividade ou trabalho.
O treinamento pressupõe uma relação de instrução X aprendizagem, onde, aprender é modificar o comportamento em direção ao que foi instruído.
Espero ter ajudado.
Resposta:
b) As propostas I e IV adotam técnicas de conteúdo, enquanto as II e III adotam técnicas predominantemente de processo.
Explicação:
As orientadas para o conteúdo priorizam a transmissão de informação e aquisição de conhecimento por meio de técnicas de leitura de material didático, palestras e apresentações com a utilização de recursos audiovisuais, podendo, inclusive, adotar técnicas auto instrucionais como a instrução programada (IP) e a instrução mediada por computador, comumente chamada de Treinamento Assistido por Computador (TAC).
As técnicas orientadas para o processo são indicadas para desenvolver habilidades interpessoais, promover o autoconhecimento e o conhecimento dos outros e ainda alterar o comportamento dos trabalhadores por meio de ações educacionais que priorizem a interação entre os participantes do treinamento.