2)
A criação de valor, tanto para os consumidores como para os acionistas e outros grupos de interesse na empresa (stakeholders), se dá pela satisfação das necessidades e dos desejos dos consumidores.
Complete as lacunas da sentença a seguir.
Para que uma empresa possa criar maior _________ que seus concorrentes, ela deve atender de forma superior as _________ de seus _________.
Agora, assinale a alternativa CORRETA.
Selecione uma alternativa:
a)
valor – direta – consumidores.
b)
valor – necessidades – consumidores.
c)
vantagem competitiva – superior – consumidores.
d)
competência essencial – direta – fornecedores.
e)
competência essencial – indireta – fornecedores.
Duvida, responder aqui, correto. Obrigado
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