Question

1º.) Sobre as definições de qualidade, relacione as colunas de maneira correta com os conceitos apresentados: 1. Adequação ao uso 2. Conformidade 3. Especificações 4. Excelência 5. Regularidade 6. Valor ( ) Produto ou serviço de acordo com as especificações do projeto. ( ) Qualidade planejada; projeto do produto ou serviço; definição de como o produto ou serviço deve ser. ( ) Qualidade de projeto e ausência de deficiências: projeto excelente e produto/serviço de acordo com o projeto. ( ) Qualidade significa o melhor que se pode fazer, o padrão mais elevado de desempenho em qualquer campo de atuação. ( ) Qualidade significa ter mais atributos; usar materiais ou serviços raros, que custam caro. ( ) Uniformidade; produtos ou serviços idênticos.

Answer 1

(1) Produto ou serviço de acordo com as especificações do projeto.
(3) Qualidade planejada; projeto do produto ou serviço; definição de como o produto ou serviço deve ser.
(2) Qualidade de projeto e ausência de deficiências: projeto excelente e produto/serviço de acordo com o projeto.
(4) Qualidade significa o melhor que se pode fazer, o padrão mais elevado de desempenho em qualquer campo de atuação.
(6) Qualidade significa ter mais atributos; usar materiais ou serviços raros, que custam caro.
(5) Uniformidade; produtos ou serviços idênticos.