1ª QUESTÃO
Elton Mayo foi o mais importante incentivador e protagonista da Escola das Relações Humanas. Desenvolveu estudos importantes com relação ao comportamento. O mais importante foi realizado na empresa Western Eletric, que ficou conhecido como o Experimento de Hawthorne. Sobre esse experimento, assinale a alternativa correta.
I. O estudo foi divido em duas fases: primeiro estudaram o efeito da iluminação sobre os funcionários e depois fizeram observações na sala de montagem de terminais.
II. Após os estudos sobre o efeito da iluminação sobre os funcionários, concluíram que a luz influenciava, pois quanto mais aumentassem a iluminação, maior era a produtividade dos mesmos.
III. As moças que fizeram parte das observações na sala de montagem de Relés acabaram gostando de trabalhar na sala, pois a supervisão era branda e o ambiente era amistoso, sem pressão, podendo conversar.
IV. Dentre as diversas conclusões finais, identificaram os grupos formalizados. Esses definiam suas próprias normas de comportamento, formas de recompensas financeiras, objetivos, escala de valores monetários e expectativas.
ALTERNATIVAS
A)Somente III está correta.
B)Somente IV está correta.
C)Somente II e III estão corretas.
D)Somente I e IV estão corretas.
E)Nenhuma das alternativas acima.
vabetta:
Eu fiquei em duvida entre as alternativas A e C
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Fui na alternativa B - Pq q pergunta da a intender que é sobre as considerações finais da experiencia.
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