Question

10.
Uma comunicação satisfatória depende de inúmeros fatores ligados tanto ao elementos comunicativos básicos quanto a não ocorrência de desvios inconscientes que podem ocasionar o comprometimento das interpretações do ato comunicativo. Sobre as barreiras de uma comunicação eficiente, assinale a alternativa INCORRETA:
a)
O afastamento físico diminui a viabilidade de uma comunicação eficiente entre emissor e receptor.
b)
A ausência de ordenação e coerência dificultam a compreensão do comunicado.
c)
A representação mental, a defensividade e a limitação do receptor constituem tipos de barreiras que podem provocar rupturas no processo comunicativo.
d)
O nível cultural e a curiosidade do emissor limitam sua capacidade de entendimento.

Answer 1

a. Correto. O afastamento físico diminui a viabilidade de uma comunicação  porque aumenta a probabilidade de equívocos e más interpretações.

b. Correto. A ausência de ordenação e coerência também dificultam o processo de comunicação.

c. Correto. A representação mental, a defensividade e a limitação do receptor são elementos que também prejudicam a comunicação entre duas ou mais pessoas.

d. Incorreto. O nível cultural e a curiosidade do emissor aumentam a sua capacidade de entendimento.

É incorreta a letra D.

Abraços!