Question

1. Você está atendendo uma cliente em seu caixa e quando estava quase finalizando o registro dos produtos ela informa que esqueceu de comprar o tomate, sai correndo e pede para você aguardar antes de finalizar seu atendimento, porém enquanto isso a fila está aumentando. O que você faria?

a) Aguardaria ela buscar os tomates e avisaria os clientes da fila que daqui a pouco ela retornará.
b) Aguardaria ela buscar os tomates, mas avisaria que se ela demorasse mais de 5 minutos as compras serão canceladas e o próximo cliente atendido.
c) Finalizaria o atendimento dessa cliente e atenderia o próximo da fila, direcionando-a para o fim da fila quando retornar.
d) Finalizaria o atendimento dessa cliente e atenderia o próximo da fila, quando ela retornasse passaria ela na frente do próximo cliente explicando que ela havia esquecido um produto

Answer 1

B) aguardaria ela buscar os tomates,mas avisaria que se ela demorasse mais de 5 minutos as compras serão canceladas e o próximo cliente atendido