Question

1-Uma família ISO 9000, por exemplo aborda vários aspectos da gestão da qualidade, quais os padrões de orientação e ferramentas para empresas e solicitações que garantir que seus produtos e serviços atendam conscientemente aos requisitos do cliente, e que qualidade é aplicada melhorada.
Analise com afirmações e julguem-como verdadeira (V) ou falsas (F)
() ISO 9000:2015 – abrange os conceitos básicos de linguagem.
() ISO 9001:2015 – estabelece os requisitos de um sistema de gestão da qualidade.
() ISSO 19011: 2011 – orientações sobre meio ambiente e ecossistemas
() ISSO 21011: 2011 – orientações sobre auditorias internas e sobre os papéis necessários para orientação do auditor. Agora, marque uma alternativa correta:
A) V-F-V-F
B) F-V-F-V
C) F-V-V-F
D) F-F-F-V
E) V-V-F-F

Answer 1

A alternativa correta, sobre a ISO, é a letra E: V-V-F-F.

Analisando:

(V) ISO 9000:2015 – abrange os conceitos básicos de linguagem.

(V) ISO 9001:2015 – estabelece os requisitos de um sistema de gestão da qualidade.

(F) ISSO 19011: 2011 – orientações sobre meio ambiente e ecossistemas

(F) ISSO 21011: 2011 – orientações sobre auditorias internas e sobre os papéis necessários para orientação do auditor.

Na ISO 19011: 2011 ficam estabelecidas  orientações a respeitos de auditorias internas e externas  dos sistemas de gestão da qualidade.

Aqui no Brasil, a ISO é representada pelo órgão ABNT (Associação Brasileira de  Normas Técnicas).

Bons estudos!

Answer 2

Resposta:

E: V-V-F-F  correta