1) Um elemento essencial na gestão de qualquer organização com foco em resultados é o uso de indicadores de desempenho institucional no processo de tomada de decisão. Dessa forma pode-se entender por indicadores como:
Escolha uma:
a. É uma designação do componente que limita o desempenho ou a capacidade de todo um sistema, que se diz ter um estrangulamento. b. É o recurso gargalo que limita a capacidade do fluxo de produção.
c. É usado como um simulador da fábrica, considerando somente os recursos críticos ou prováveis gargalos nas simulações efetuadas.
d. Um dado numérico a que se atribui uma meta, que é trazido periodicamente à atenção dos gestores de uma organização.
e. É um sistema lógico de cálculo que converte a previsão de demanda em programação da necessidade de seus componentes.
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