Question

1)Texto base: Texto-base: Existe uma ferramenta que pode ser usada para descobrir novos nichos de mercado, para levantar os motivos de satisfação ou insatisfação dos clientes, tendências de consumo, etc. Essa ferramenta consiste em um estudo formal sobre uma situação específica cuja dinâmica consiste na elaboração de um método de coleta e análise de dados com a finalidade de conhecer as variáveis que estão atuando nessa situação específica. Qual é a denominação correta dessa ferramenta? Selecione uma alternativa: a) Customer Relationship Management. B) Sistema de Informações de Marketing. C) Marketing. D) Pesquisa de marketing. E) Inteligência de marketing

Answer 1

A ferramenta que pode ser usada para descobrir novos nichos de mercado, levantar os motivos de satisfação ou insatisfação dos clientes, entre outras funções, é chamada de pesquisa de marketing, portanto a alternativa correta é a letra D.

O que é pesquisa de marketing?

A pesquisa de marketing visa a coleta de dados sobre determinado mercado, é uma estratégia para essa captação de informações, que irão auxiliar na tomadas de decisões e reduzir os riscos para a empresa.

Identificando oportunidades e problemas, essa ferramenta aperfeiçoa as estratégias, identifica oportunidades e problemas e faz uma melhor ligação entre a empresa e o consumidor e também traz um diferencial para a empresa no mercado competitivo.

Entenda mais sobre pesquisa de marketing aqui: https://brainly.com.br/tarefa/7288162

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