Question

1)Texto base

“A produtividade, o nível de qualidade e o alcance dos resultados propostos estão intimamente ligados e podem ser descritos por dois importantes termos. Ao passo que __________ liga-se aos meios e ao modo como as coisas são feitas, ________________ diz respeito aos fins ou à consecução dos objetivos propostos.”


Escolha a alternativa com a sequência de termos que preenchem corretamente as lacunas da sentença anterior:


Alternativas:


a)

O cronograma, o organograma.


b)

O PDCA, o formulário 5W2H.


c)

A eficiência, a eficácia. Alternativa assinalada


Alternativa assinalada

d)

A efetividade, a eficácia.


e)

O formulário 5W2H, a eficiência.


Texto base

4-O funil de vendas é uma ferramenta que auxilia a descrever o caminho que o cliente percorre até comprar o seu produto ou serviço. O funil possui esse nome porque ele parte de uma grande quantidade de possíveis clientes, reduzindo-a gradualmente até segmentar uma quantidade menor de compradores, porém com probabilidade muito grande de compra.


Marque a alternativa que contenha o número correto das etapas de um funil de vendas.

RS: d)

7

Answer 1

Resposta:

A efetividade e a eficácia