Question

1)Sobre equipes complete a frase abaixo:As equipes podem ser consideradas efetivas quando obtêm _____ satisfatórios, assim como quando os membros da equipe se percebem _____ com a forma como ela funciona e com os _____.Agora assinale a alternativa que completa corretamente a fraseAlternativas:a)Membros – alinhados – indicadores.b)Resultados – satisfeitos – relacionamentos.c)Reconhecimentos – direcionados – recursos.d)Indicadores – preparados – gestores. e)Recursos – avaliados – resultados. 2)Sobre a comunicação organizacional marque com V (verdadeiras) e com F (falsas) as afirmativas que descrevem corretamente o que ela apresenta( ) Permite transpor os conhecimentos sobre comunicação interpessoal para o nível organizacional.( ) Se refere a comunicação entre a organização e seus colaboradores, clientes, fornecedores e com a comunidade.( ) A comunicação interna está inserida na comunicação organizacional e ocorre especificamente entre a empresa e seus fornecedores.Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência corretaAlternativas:a)F-F-V.b)V-F-V.c)V-V-F.d)F-V-F.e)V-F-F.3)Os conflitos podem surgir por diversos motivos. Associe os diferentes tipos de conflitos listados na coluna à esquerda, com a sua respectiva explicação/descrição listado na coluna à direita.I. Surge por conta da diferença de pontos de vista sobre uma opiniãoou mesmo o jeito de falar ou agir de outra pessoa.II. Surge quando a discordância é sobre o que fazer, por exemplo: escolherum lugar para passar as férias.III. Surge quando existe discordância na maneira de resolver um problemaou executar uma tarefa, por exemplo: como desenvolver o atendimento aum cliente.A.Conflito de processoB. Conflito de relacionamentoC. Conflito de tarefaAgora assinale a alternativa que apresenta a relação correta: Alternativas:a)I-B; II-C; III-Ab)I-A; II-B; III-Cc)I-C; II-B; III-Ad)I-B; II-A; III-Ce)I-A; II-C; III-B.  4)A QVT – Qualidade de vida no trabalho está relacionada com a satisfação e o comprometimento dos colaboradores. A QVT pode ter foco de atenção nas seguintes dimensões:I.BiológicaII.PsicológicaIII.SocialIV.OrganizacionalEstá correto o que se afirma em:Alternativas:a)I apenas.b)II e III apenas.c)II, III e IV apenas.d)I, II e III apenas.e)I, II, III e IV.5)A inteligência emocional é composta por algumas competências emocionais fundamentais como:I.AutopercepçãoII.AutosuficiênciaIII.EmpatiaIV.MotivaçãoEstá correto o que se afirma em:Alternativas:a)I e II apenas.b)III e IV apenas.c)I, II e III apenas.d)II, III e IV apenas.e)I, III e IV apenas.

Answer 1

1)  Alternativa: B: Resultados – satisfeitos – relacionamentos
2) Alternativa  C: V-V-F
3) Alternativa A: I-B; II-C; III-A
4) Alternativa E: I, II, III e IV.
5) Alternativa E: I, III e IV apenas.