1) RESUMIR ESSE TEXTO EM 10 A 15 LINHAS O objetivo deste artigo é apresentar a utilização da ética e da segurança das informações como
ferramenta primordial para uma empresa de instalação e monitoramento de sistemas de
segurança residencial e industrial. De forma a manter a confiabilidade da empresa e criar
novas oportunidades, analisamos os resultados obtidos e sugerimos melhorias. Foi realizado
um levantamento bibliográfico sobre a importância do compromisso ético entre empresa e
consumidor no setor de segurança da informação e apresentado um estudo de caso sobre uma
empresa que atua na área de instalação e monitoramento de sistemas de segurança residencial
e industrial. O estudo de caso foi realizado pelo próprio autor deste artigo com o auxílio do
gerente de vendas da empresa, desenvolvido por meio de entrevistas com clientes que já
possuem os sistemas de monitoramento residencial e também utilizam serviços de informática
da empresa. Entre os funcionários foi realizado um questionário para identificar o grau de
responsabilidade com que eles lidavam com as informações dos clientes. A empresa estudada
é situada em Taquaritinga, mas também é reconhecida na região de Ribeirão Preto/SP, por
prestar serviços na área de informática e sistemas empresariais. Devido à preocupação com a
segurança e satisfação de seus clientes, a empresa iniciou carreira na área de circuito fechado
de TV e instalações de sistemas de segurança. Para manter os padrões da empresa foi
necessário priorizar o aumento do nível de segurança de informações e capacitação de seus
funcionários. Os principais resultados obtidos no estudo realizado pela empresa foram maior
transmissão de confiabilidade aos clientes, sigilo de informação e funcionários mais
preparados. As principais conclusões foram que o foco em manter a empresa trabalhando de
forma ética e preocupada com a segurança nas informações, elevou a satisfação de seus
clientes e trouxe novas oportunidades de crescimento à empresa.
Palavras-chave: Ética. Segurança da informação. Sistema de segurança.
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Resposta:
o texto acima fala de uma empresa de instalação de monitoramento de sistemas de segurança tanto residencial como comercial.
Uma das coisa q são bem claras no texto é q a empresa sempre tenta de todas as formas, manter a confiança de seus clientes. Uma coisa q é primordial em qualquer área da vida; devido a essa preocupação a empresa iniciou carreira na TV privada/fechada, aumentado assim a confiabilidade de seus clientes e a satisfação dos mesmos. por trabalhará de forma ética coma segurança da informação e priorizar o cuidado do sistema de segurança com seus clientes, a empresa trouxe para si oportunidades de crescimento.
Explicação:
espero q lhe ajude
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