Question

1) Para o gerente de Sistemas do grupo empresarial ALVES & NASCIMENTO usar uma solução tecnológica somente porque ela está disponível ou porque o concorrente a utiliza não é uma boa estratégia de negócios. É preciso estar consciente quanto às inúmeras oportunidades quando olhamos para a estreita relação entre tecnologia e negócios. As estratégias e processos de negócios devem sempre conduzir suas escolhas em tecnologia. Analise a asserção-razão: I. Quando entendemos que os processos de negócios determinam como o trabalho será realizado na empresa, as ações precisam estar relacionadas de maneira consistente para garantir a qualidade e a satisfação do cliente, PORQUE II. um processo de negócio é um conjunto de atividades logicamente relacionadas que define como tarefas específicas da empresa serão executadas. Assinale a alternativa correta: Alternativas: a) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. b) As duas afirmações são verdadeiras, porém não existe relação entre elas. c) As duas afirmações são falsas, para o contexto da questão. d) A segunda afirmação complementa a primeira, sendo que ambas são verdadeiras. e) A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

Answer 1

Letra D

É preciso estar consciente quanto às inúmeras oportunidades

quando olhamos para a estreita relação entre tecnologia e negócios.

As estratégias e processos de negócios devem sempre conduzir suas

escolhas em tecnologia. Até porque, quando entendemos que os

processos de negócios determinam como o trabalho será realizado

na empresa, as ações precisam estar relacionadas de maneira

consistente para garantir a qualidade e a satisfação do cliente. Você

sabe o que é um processo de negócio? É um conjunto de atividades

logicamente relacionadas que define como tarefas específicas da

empresa serão executadas. Interessante, não é?

Answer 2

A alternativa correta é a letra D: A segunda afirmação complementa a primeira, sendo que ambas são verdadeiras.

Um processo de negócio é aquele que viabiliza as chances de sucesso da empresa,  compreendendo um conjunto de atividades logicamente relacionadas que define como tarefas específicas da empresa serão executadas.

É importante observar que os processos de negócios precisam estar orientados para os clientes e para a garantia da qualidade, de maneira a conseguir o objetivo da empresa.

Espero ter ajudado!