Question

1.
Para compreendermos a carta de João da Silva, precisamos identificar o contexto que o levou a
escrever a empresa Computerly Ltda. Que contexto é esse?
2. Que função o primeiro parágrafo desempenha em relação à estrutura da carta? Por que um
parágrafo como esse é importante em uma carta desse tipo?
3. O que aconteceu com o produto comprado? O que o consumidor deverá fazer, caso não
seja atendido?
4. Podemos afirmar que o texto lido é uma carta de reclamação? Por quê? Transcreva do texto as
expressões que demonstram as características desse tipo de carta.​

Answer 1

Resposta:

João da silva escreveu a reclamação a empresa. pelo fato de ter comprado  o computador ,mas o produto ter vindo com defeito.fes com que ele escrevessa uma reclamação a empresa

Explicação:

gente eu não fasso a minima ideia se a serto ou não mas eu espero ter ajudado  ,,,,

Answer 2

Resposta:

1:  o contexto de que ele comprou um computador nessa empresa e estava com defeito

2:  a função de esclarecer o fato introduzir o assunto principal e é importante para dar um contexto a tudo que vem a seguir...

3:  chegou a consumidor com defeito e se a empresa não resolver o problema ele disse exigir o dinheiro total de volta

4:  sim, porque ele relata um problema a pessoa com capacidade de resolver o problema, "apos ligar o  aparelho na tomada notei que ele não funcionava"

5:  letra (c)

Explicação: De nada