1. Leia atentamente as afirmações abaixo. Elas apresentam considerações gerais acerca das características da negociação e do negociador.
I- A negociação é um dos melhores meios de solucionar conflitos.
II- Ser empático não significa concessão ao atendimento às reivindicações do outro lado.
III- A solução de um conflito pode se dar de forma destrutiva ou construtiva, dependendo da maneira de se lidar com ele.
Assinale a alternativa correta:
a. I.
b. II.
c. III.
d. I e II.
e. I, II e III.
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A resposta é a letra e. I, II e III.
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1
Resposta:
I , II e III
Explicação:
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