Question

1)    Escolha uma empresa do setor de Serviços (pode ser uma lanchonete, um cinema, um lava-jato, ou qualquer outra que você frequenta, a seu critério). Apresente essa empresa em 2 ou 3 linhas (o que faz? , quem são os clientes?, etc).

 

2)    Identifique e comente as características dos serviços nessa empresa que você escolheu E os desafios para a gestão da empresa. Só para lembrar, as características dos serviços são: intangibilidade, perecibilidade, inseparabilidade e variabilidade. Escreva sobre cada característica em separado;

 

Dica importante: cada característica representa um desafio para a gestão (Inseparabilidade: o desafio é aumentar a produtividade; Intangibilidade: o desafio é facilitar a avaliação; Perecebilidade: o desafio é equilibrar oferta e demanda; Variabilidade: o desafio é obter regularidade de desempenho).

 

Answer 1

empresa de grande importância para o centro de estudos em animais e plantas