Question

1 É o procedimento adotado para se fazer algo, o caminho a ser percorrido em suas diferentes etapas pré-definidas para o resultado esperado:




1) - Etapa.


2) - Roteiro.


3) - Método.


4) - Manual.



2 É a sequência em que determinada ação é executada, é o próprio desenvolvimento de atitudes e atos que permitem avançar em direção ao resultado esperado:




1) - Etapa.


2) - Roteiro.


3) - Método.


4) - Processo.



3 É uma das vantagens da criação de manuais de procedimentos:



1) - Adaabilidade às novas situações.


2) - Padronização das atividades.


3) - Garantia contratual.


4) - Proteção ao consumidor.



4 Para os cargos e funções de liderança e chefia na quais estarão estabelecidas as linhas gerais da política empresarial, de seus macro objetivos e

Answer 1

Resposta:

• 1 - Método
• 2 - Processo
• 3 - Padronização das atividades
• 4 - Politicas e diretrizes

Explicação:

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