Question

1- Defina a diferença entre competitividade e competição, segundo Soto ( 2008), e como o autor analisa a presença da competitividade na organização.

Answer 1

Segundo o autor, a competição implica em sobrevivência, ou seja, o indivíduo precisa competir para seu crescimento e desenvolvimento como ser humano. Já a competitividade tem um parâmetro, no qual é possível medir serviços pela qualidade e isso beneficia a todos.