1)
Chiavenato (2002, p. 17) explica que a gestão de pessoas é uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações. Pode-se verificar que ela é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como a cultura que existe em cada organização, a estrutura organizacional adotada, as características do contexto ambiental, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos e uma infinidade de outras variáveis importantes. O mesmo autor destaca que são os principais objetivos da Gestão de Pessoas:
I) Criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivação e satisfação para realizar os objetivos da organização;
II) Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, e alcance dos objetivos individuais; e
III) Alcançar somente a eficácia por meio pessoas.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos. 7ed. – ed. comp. São Paulo: Atlas, 2002.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta.
Alternativas:
a)
Apenas a afirmação I é verdadeira.
b)
Apenas a afirmação III é falsa.
c)
Apenas as afirmações I e II são falsas.
d)
Apenas as afirmações I e III estão verdadeiras.
e)
Apenas a afirmação II é verdadeira.
2)
Chiavenato (2002) explica, para ser um talento o indivíduo precisa possuir algo peculiar, algum diferencial competitivo. Os talentos são dotados de conhecimentos, são constantemente reforçados, atualizados e recompensados. Pode-se conceituar como competências:
"Competência é o conjunto de __________, _______ e ________ que afetam a maior parte do trabalho de uma pessoa, e que se relacionam com o desempenho no trabalho".
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas no conceito de Chiavenato apresentado:
Alternativas:
a)
Conhecimentos; Habilidades; Atitudes.
b)
Conteúdos; Habilidade; Aprendizagem.
c)
Conhecimentos; Habito; Atitudes.
d)
Conteúdos; Habito; Aprendizagem.
e)
Conteúdos; Habito; Atitudes.
3)
No gerenciamento de pessoas tem-se as questões relacionadas a treinar e desenvolver pessoas. O que diferencia um do outro é a questão do tempo, pois o treinamento é orientado para o presente, foca o cargo atual, busca preparar o funcionário para resultados imediatos de desempenho, enquanto que o desenvolvimento é um processo mais longo, prepara o indivíduo para ocupar cargos futuros na empresa ou para adquirir novas competências necessárias para os desafios e estratégias da empresa.
Assinale a opção que apresenta uma discussão pertinente ao desenvolvimento:
Alternativas:
a)
Tem aplicação imediata.
b)
Preferencialmente feito no local de trabalho.
c)
É a forma de ensinar o funcionário a "fazer " suas atividades.
d)
Busca aumentar o nível de respostas às mudanças.
e)
Corresponde ao aperfeiçoamento do desempenho no mesmo nível hierárquico.
4)
Os treinamentos têm o objetivo de provocar mudanças no comportamento do funcionário, para que o mesmo trabalhe de acordo com os princípios da empresa. Sendo assim, normalmente, o conteúdo do treinamento pode envolver quatro tipos de mudanças de comportamento, que são:
I - A transmissão de informações: representa a transmissão de conteúdo para os treinados, e geralmente engloba informações sobre a realização do trabalho, da empresa, das normas e regulamentos.
II - O desenvolvimento de habilidades: esse treinamento tem foco nas habilidades e conhecimentos relacionados a um cargo específico atual e futuro, portanto o objetivo básico são as tarefas e operações desenvolvidas.
III - O desenvolvimento ou modificação de atitudes: nesse treinamento busca-se a elevação do nível de abstração e conceituação de ideias e de filosofias, para que esses conceitos sejam utilizados na prática administrativa.
IV - O desenvolvimento de conceitos: o treinamento concentra-se na mudança de atitudes negativas para atitudes mais favoráveis entre os trabalhadores, e na estimulação para aumentar a motivação.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta.
Alternativas:
a)
Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
b)
Apenas a afirmação III é verdadeira.
c)
Apenas a afirmação II é verdadeira.
d)
Apenas as afirmações II e IV são verdadeiras.
e)
Apenas a afirmação I é verdadeira.
Soluções para a tarefa
QUESTÃO 1
b) Apenas a afirmação III é falsa.
Analisando:
Afirmativa I - Verdadeira
Afirmativa II - Verdadeira
Afirmativa III - Falsa
Chiavenato não lista "alcançar somente a eficácia por meio pessoas" como sendo um dos principais objetivos da Gestão de Pessoas.
QUESTÃO 2
a) Conhecimentos; Habilidades; Atitudes.
Completando:
"Competência é o conjunto de conhecimentos, habilidade e atitudes que afetam a maior parte do trabalho de uma pessoa, e que se relacionam com o desempenho no trabalho".
O conhecido "CHA".
QUESTÃO 3
d) Busca aumentar o nível de respostas às mudanças.
Uma discussão pertinente ao desenvolvimento é a busca por aumentar o nível de respostas às mudanças.
QUESTÃO 4
a) Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
Analisando:
Afirmativa I - Correta
Afirmativa II - Correta
Afirmativa III - Incorreta
Afirmativa IV - Incorreta
Bons estudos!