1 ATIVIDADE
Verifique as afirmações abaixo e responda a questão.
I. O SRM é um sistema que auxilia na gestão de relacionamento com os fornecedores.
II. O DRP é um software que realiza o planejamento do armazém.
III. O GIS é um sistema de informação que realiza o mapeamento geográfico por região.
IV. O WMS é um Sistema de gerenciamento de distribuição.
V. O B2B é a transação entre empresas.
Sobre as afirmações podemos concluir que:
Todas as afirmações estão corretas.
As afirmações II, III e V estão corretas.
As afirmações I, III e V estão corretas.
As afirmações I, II e III estão corretas.
2 ATIVIDADE
A gestão do relacionamento com os clientes é uma abordagem destinada a entender e a influenciar o comportamento dos clientes por meio de comunicações significativas para melhorar as vendas, a retenção e a lealdade com os clientes.
Considerando as informações acima avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A gestão do relacionamento aumenta as vendas e a lucratividade.
PORQUE
II. A empresa entende melhor os clientes e pode influencia-lo a aumentar as comprar.
A respeito dessas asserções assinale a opção correta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
3 ATIVIDADE
Verifique as afirmações abaixo e responda a questão.
I. O B2B é um tipo de comércio realizado entre duas empresas
II. O B2C são transações entre empresas e clientes através da internet.
III. O EDI é uma ferramenta utilizada na transação B2C.
IV. O comércio eletrônico afetou de forma significativa os processos logísticos.
V. Nas transações B2C a entrega do produto no prazo acordado não é fundamental para o sucesso do e-commerce.
Sobre as afirmações podemos concluir que:
As afirmações I, II e V são verdadeiras.
As afirmações I, II, IV são verdadeiras.
AS afirmações II, III e V são verdadeiras.
Somente as afirmações II e V são verdadeiras.
4 ATIVIDADE
Verifique as afirmações abaixo e responda a questão.
I. O ERP auxilia o planejamento dos recursos empresariais e na tomada de decisão de uma organização.
II. O EDI, é um intercâmbio eletrônico entre processos internos de uma organização
III. O RFID, é uma tecnologia que captura dados através de um sinal de radio
IV. O TMS, é um sistema de informação que realiza o mapeamento geográfico por região
V. O CRM é um sistema que auxilia na gestão de relacionamento com os fornecedores,
Sobre as afirmações podemos concluir que:
As afirmações I, II, III e IV estão corretas
Somente as afirmações II e III estão corretas
As afirmações I, e III estão corretas
As afirmações II, III e V estão corretas
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Resposta:
As afirmações I, III e V estão corretas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As afirmações I, II, IV são verdadeiras.
As afirmações I, e III estão corretas
Respostas verificadas.
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