Question

1) As sete ferramentas básicas de qualidade tiveram origem no Japão quando o país passava por uma grande revolução na qualidade e se tornou um tópico obrigatório como parte do programa de treinamento industrial japonês. Essas ferramentas, que consistiam de técnicas gráficas e estatísticas simples, foram úteis na resolução de problemas relacionados à qualidade crítica. Eram frequentemente chamadas de Ferramentas Básicas de Qualidade porque podiam ser implementadas por qualquer pessoa com treinamento básico em estatística e eram simples de aplicar para resolver problemas complexos relacionados à qualidade. O diagrama espinha de peixe também é conhecido como: Alternativas: a) 5W2H. b) Diagrama de árvore. c) Histograma. d) Gráfico de Causa e efeito ou Diagrama de Ishikawa. e) Gráfico de Causa e defeito ou Histograma.

Answer 1

Resposta: d) Gráfico de Causa e efeito ou Diagrama de Ishikawa.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

RESPOSTA CERTA D , Gráfico de Causa e efeito ou Diagrama de Ishikawa