1. Acced a internet para ver el cortometraje Diez Minutos, de alberto ruiz rojo, en la página web:
Luego, vas a volver a ver el cortometraje para contestar, en tu cuaderno, a las siguientes preguntas:
A) ¿por qué se titula Diez Minutos?
B) ¿cómo es el lenguaje de la telefonista?¿ Y el lenguaje del muchacho?
C) ¿por qué nuria pregunta todos los datos de Enrique si los tienes en la pantalla del ordenador?
D) ¿Qué quería solicitar Enrique de la agencia telefónica?
E) ¿ A qué hora se hizo dicha llamada desde el telefóno de Enrique?
F) ¿ por qué Nuria no atiende prontamente la solicitación de Enrique?
G) Inicialmente, ¿qué crítica se plantea en el cortometraje sobre los servicios de atención al cliente de la sociedade actual?
H) Según Nuria, ¿cúando podrá saber Enrique el número que necesita?
i) ¿por qué quieres saber Enrique el número de teléfono?
J) ¿Qué estrategias utiliza Enrique para intentar convencer a la telefonista del servicio de atención al cliente a facilitarle tal información ?
K) ¿Qué hace él para saber los números del teléfono que estaba buscando? ¿De qué manera lo ayudó Nuria ?
L) La llamada termina antes de que Enrique apunte todos los números, ¿cómo puede haber hecho él para descubrirlo completo?
M) Nuria se puso triste cuando se cortó la llamada porque creyó que Enrique no había logrado apuntar todas las cifras del número.¿cómo se enteró ella de si él había descubierto o no el número de teléfono que necesitaba?
N) ¿Te parece mejor buscar ayuda por medio de los servicios de atencíon al cliente por teléfono o personalmente??
PRECISO URGENTE DE TODAS AS RESPOSTAS POR FAVOR ME AJUDEM, AGRADEÇO DESDE DE JÁ.
Soluções para a tarefa
Respondido por
0
Respvai depender de k
Explicação:
Perguntas interessantes
Matemática,
5 meses atrás
História,
5 meses atrás
Matemática,
6 meses atrás
Administração,
10 meses atrás
Administração,
10 meses atrás