1. A respeito da administração do estresse podemos afirmar que:
a. Fatores organizacionais como a multiplicidade de tarefas, bem como fatores individuais como problemas familiares, são fontes potenciais de estresse para os funcionários de uma organização, não havendo outros fatores potenciais de estresse.
b. Fatores ambientais como a incerteza política e econômica ou mudanças tecnológicas não são fontes potenciais de estresse para os funcionários de uma organização, pois os fatores estressantes se encontram em nível organizacional e pessoal.
c. Sintomas físicos como dores de cabeça e hipertensão arterial são consequências de um ambiente de trabalho estressante; sintomas psicológicos como ansiedade e depressão são consequências de um ambiente de estresse familiar.
d. Diferenças Individuais como percepção, experiências de trabalho e personalidade permitem que um mesmo estímulo ao estresse seja experimentando de forma diferente por cada indivíduo.
e. Um estímulo ao estresse, como constantes demissões, será um fator de estresse percebido da mesma forma por todos os funcionários de uma organização.
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d. Diferenças Individuais como percepção, experiências de trabalho e personalidade permitem que um mesmo estímulo ao estresse seja experimentando de forma diferente por cada indivíduo.
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