-Você supõe que o período de tratamento, segundo a receita
médica apresentada por um cliente, é muito longo.
a) você comenta com o cliente “esse médico sempre faz essas burradas”,
mas entrega os medicamentos ao paciente, orientando-o a utilizá-los da
maneira prescrita
b) você não finaliza o atendimento e orienta o cliente a procurar outro
médico mais experiente
c) você, de maneira, discreta, vai até o fundo da farmácia, como estivesse
indo buscar o medicamento, conversa com o farmacêutico e segue as suas
orientações;
d) você diz que a receita está errada, mas que de qualquer forma “o que
não mata, engorda”
e) você atende o cliente de forma respeitosa, repassando todas as
informações necessárias, e comenta com um colega “a quantidade de
medicamentos que eu vendi pode tratar até uma família inteira, mas eu não
me importo, porque a minha comissão será muito boa”
Soluções para a tarefa
Respondido por
4
A alterativa C) é a correta.
O correto a se fazer, como atendente de farmácia, é buscar informações com o farmacêutico presente sobre a quantidade prescrita e o prazo do tratamento, tendo em mente que um prazo longo demais é perigoso.
Porém, falar mal dos outros profissionais da saúde, indicar médicos, se negar a vender ou vender mesmo sabendo que pode ser perigoso para o cliente é algo que não deve ser feito, todas essas afirmativas ferem o código de ética do farmacêutico.
Espero ter ajudado!
Perguntas interessantes