Você já deve ter ouvido a expressão “um gesto vale mais que mil palavras”. É verdade! A comunicação não verbal se dá por gestos, expressões faciais, movimentos, sinais, comportamentos capazes de expressar o que não é dito com palavras. O corpo fala, e podemos nos comunicar sem emitir um único som. Em um geral é preciso estar atento à linguagem corporal, pois ela causa muitas impressões nas pessoas com as quais entramos em contato. De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e na sequência assinale V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas no que se refere a seguinte informação “de acordo com pesquisas, o impacto de uma mensagem sobre o ouvinte está relacionado à”. I) 7% - palavras (o que a pessoa diz). II) 38% - tom de voz, inflexão (a maneira como fala). III) 55% - corpo, olhos, mãos, braços, pernas, dedos (expressão e gestos). IV) 90% - tom de voz, poder de persuasão. Assinale a
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