Você foi ao supermercado para comprar pães, mas havia algumas ofertas de cerveja, você acabou comprando, porém não tinha como levar para casa. O supermercado ofereceu a entrega dos produtos em casa sem custo adicional. Estamos falando de qual tipo de serviço? a. Orientação ao cliente. b. Bem tangível. c. Híbrido. d. Loja de serviços. e. Serviço potencial.
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Resposta:
Híbrido
Explicação:
Pois a oferta consiste em bens e serviços.
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Resposta: Híbrido
Explicação: a oferta consiste em bens e serviços.
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