Você está 6 meses em uma empresa, quando se depara com uma resposta incorreta de um colega para um cliente, que
pode gerar uma reclamação no Procon. O que você faz?
Soluções para a tarefa
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Resposta: Aplicar devida açao de acordo com sua posição de cargo
Explicação: Isso deve ser corrigido, pois, se este erro persistir poderá ser um grande problema para a empresa em geral, então, deve ser tomado uma atitude de acordo com seu cargo na empresa.
Caso voce seja o dono ou o gerente, será necessario pedir as devidas desculpa para o cliente, destacando pricipalmente que o erro foi do funcionario e não seu.
- Depois de estar tudo resolvido, não será necessario a demissão deste funcionário (dependendo da resposta incorreta), será necessario apenas uma suspenção de alguns dias para que possa ser feito a manutenção da ordem
Explicação:
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