Question

Você é responsável por repor os produtos nas prateleiras da seção de enlatados. Um(a) cliente o aborda para perguntar onde ele(a) poderá encontrar produtos de limpeza como água sanitária e sabão. Qual é a sua atitude? 1- Procura orientar o(a) cliente, de forma educada e simpática, para que ele(a) encontre a seção de limpeza e sugere que, caso não encontre, pergunte ao funcionário mais próximo. 2- Responde que você é responsável apenas por repor produtos na seção de enlatados e que ele(a) deve procurar o(a) funcionário(a) do setor de produtos de limpeza. 3- Responde que não sabe e pede para seguir as placas indicativas da loja. 4 -Pede para que ele(a) pergunte a outro(a) funcionário, pois você está ocupado(a) com sua função de reposição de produtos.

Answer 1

Resposta:

1- procurar orientar o (a) cliente de forma educada e simpática, para que ele (a) encontre a seção de limpeza ....