Você é o gestor de um setor e recebe o resultado da pesquisa de satisfação. Você deseja estruturar melhorias a partir desse resultado. Como você pensa em fazer isso? A. Vou analisar o índice geral de satisfação e indicar melhorias; como gestor, eu sou a pessoa mais indicada para tomar essa decisão sozinho. B. Vou aguardar a matriz da empresa ou a gestão superior resolver isso. C. Eu vou conversar com gestores de outros setores e ver o que eles estão fazendo para o grupo e replicar aqui no nosso setor. D. Eu penso que melhorias financeiras sejam prioridades no meu grupo; dinheiro move as pessoas. Para isso, terei de conversar com o gestor de finanças a fim de verificar possibilidades de aumentar nossa comissão. E. Vou marcar uma reunião com os membros do grupo para ouvi-los e juntos, pensarmos em melhorias, soluções, ações que possam melhorar a satisfação do grupo. Ainda, podemos avaliar taxas de rotatividade e absenteísmo do nosso setor, bem como o nosso desempenho
Soluções para a tarefa
Após receber o resultado da pesquisa de satisfação, o gestor deve marcar uma reunião com os membros do grupo para juntos, verificarem melhorias, visando aumentar a satisfação do grupo, e também, avaliar pontos de melhorias no desempenho da equipe. Letra E.
Aplicando melhorias de pesquisa de satisfação
A pesquisa de satisfação tem como objetivo identificar pontos de insatisfação entre os colaboradores e buscar melhorias que ajudem a tornar o ambiente de trabalho um espaço mais agradável e produtivo.
Quando uma empresa realiza uma pesquisa de satisfação e não toma medidas de melhorias, pode acabar gerando uma onda de insatisfação que afetem diretamente a produtividade.
É importante que haja uma predisposição do gestor para buscar soluções, visando o bem estar de todos e é claro que isso envolve os resultados da empresa.
Mas para isso, o recomendado é um diálogo com as pessoas envolvidas, pois nem sempre, apenas uma pesquisa realizada não será suficiente para chegar a raiz do problema, muito menos a uma solução.
Saiba mais sobre Gestão de Pessoas em: https://brainly.com.br/tarefa/21337374
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