Question

Você é Gerente de Relacionamentos de uma grande fabricante de produtos alimentícios. O mercado em que atua é extremamente competitivo e sensível às opiniões dos consumidores. Pela primeira vez na história da empresa, um jornal de pequena circulação veiculou a notícia de que o principal produto do seu portfólio estaria fora das especificações técnicas, o que não representaria risco à saúde dos consumidores, mas apenas um maior desgaste do produto ao longo do tempo. Um processo de auditoria interna confirmou a veracidade da informação. Tal situação exige uma atuação imediata da sua parte, de forma a solucionar a questão e impedir que a divulgação seja propagada para a grande imprensa. Assim, você deve decidir qual é a linha de defesa a ser adotada e formular uma nota de esclarecimento que tenha eficácia absoluta.

Answer 1

Resposta:

alguém sabe a resposta?