Question

Você é chamado por um paciente. Ao iniciar o diálogo, ele diz que odeia a todos, inclusive você, quer ir para casa e não confia mais em ninguém. Você procura saber o que aconteceu, e ele relata que não melhora porque a equipe não o trata como deveria e que existem erros no cuidado. Você ouve atentamente, e o paciente começa a chorar, diz não suportar mais aquela situação e que quer morrer. Depois de se expressar e você tentar acalmá-lo, ele te abraça e pede desculpas pelo ocorrido. O enfermeiro, no processo de comunicação, realizou um:

Escolha uma:
a. Compartilhamento de esperança.
b. Esclarecimento.
c. Compartilhamento de sentimentos.
d. Resumo.
e. Uso do toque.

Answer 1

a. Compartilhamento de sentimentos.

Answer 2

Compartilhamento de sentimentos.